Anmeldungen & Teilnehmer
In diesem Kapitel begleiten Sie Teilnehmende durch den Kurs: von der ersten Anmeldung über die verbindliche Aufnahme als Kursteilnehmer bis zur Anwesenheit je Lektion und – bei Bedarf – zum Verschieben in einen anderen Kurs.
Anmeldungen kommen über das Anmeldeformular der Website oder aus dem Kundenportal herein oder werden von Hand erfasst. Sobald eine Anmeldung einem Kurs zugewiesen ist, entsteht ein Kursteilnehmer mit Preis, Rabatten und Zahlungsstatus; die Abrechnung und die Kasse greifen darauf zu.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Anmeldung | Interessensbekundung mit Personendaten, noch keinem Kurs fix zugeteilt. | Anna Meier meldet Luca für Tennis an |
| Kursteilnehmer | Verbindliche Teilnahme einer Person an einem Kurs; trägt Status, Preis und Zahlungsstatus. | Luca Frei, «Tennis Anfänger», Bestätigt |
| Lektionsteilnehmer | Teilnahme an einer einzelnen Lektion mit Anwesenheit und Zahlung. | Luca Frei, 05.05.2026, Teilgenommen |
| Rechnungsadresse | Kontakt, der die Rechnung erhält – bei Kindern die Eltern. | Anna Meier |
| Gesetzliche Vertretung | Erziehungsberechtigte Person eines minderjährigen Teilnehmenden. | Anna Meier für Luca Frei |
| Zahlungsstatus | Nichts zu zahlen, Abzurechnen, Abgerechnet, Alles bezahlt bzw. Bezahlt. | – |
Zusammenhang
Eine Anmeldung wird im Lektionskalender einem Kurs zugewiesen und wird so zum Kursteilnehmer im Status Neue Anmeldung. Mit Bestätigen wechselt er auf Bestätigt und wird in alle Lektionen des Kurses als Lektionsteilnehmer eingetragen. Trainerinnen und Trainer führen dort die Anwesenheit. Nur bestätigte Teilnahmen erscheinen in der Abrechnung.
Typischer Ablauf
- Anmeldung sichten – eingegangene Anmeldungen prüfen oder von Hand erfassen: Anmeldungen.
- Zuweisen – die Anmeldung im Lektionskalender auf den Kurs ziehen; daraus entsteht ein Kursteilnehmer.
- Bestätigen – Preis, Rabatte und Zahlungsmethode prüfen und die Teilnahme bestätigen: Kursteilnehmer.
- Anwesenheit führen – je Lektion festhalten, wer teilgenommen hat: Lektionsteilnehmer.
- Verschieben (bei Bedarf) – in einen anderen Kurs umbuchen: Teilnehmer verschieben.
In diesem Kapitel
- Anmeldungen – eingehende Anmeldungen prüfen und zuweisen
- Anmeldung bearbeiten – eine Anmeldung einem Kurs zuweisen
- Kursteilnehmer – Teilnahmen bestätigen, Preis, Rabatt und Zahlungsmethode festlegen
- Lektionsteilnehmer – Anwesenheit und Zahlung je Lektion
- Anwesenheit erfassen – je Lektion festhalten, wer teilgenommen hat
- Anmeldungen bei ausgebuchtem Kurs – Anmeldungen manuell verwalten, solange kein Platz frei ist
- Teilnehmer verschieben – in einen anderen Kurs umbuchen
Häufige Fragen
- Warum erscheint eine Teilnahme nicht in der Abrechnung? Nur Kursteilnehmer im Status Bestätigt mit Zahlungsstatus Abzurechnen werden verrechnet. Prüfen Sie den Status im Kursteilnehmer.
- Kann sich ein Kind selbst anmelden? Die Anmeldung läuft über die gesetzliche Vertretung; sie wird als Gesetzliche Vertretung und meist als Rechnungsadresse eingetragen.
Tipp: Bearbeiten Sie neue Anmeldungen zeitnah. Solange sie nicht zugewiesen sind, ist der Platz im Kurs nicht belegt und der Kurs kann überbucht werden.