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Abo verkaufen

Ausgangslage: Ein Kunde möchte ein Abo kaufen – zum Beispiel ein 10er-Abo für Anna Meier im Sportcenter Seebach AG. Ergebnis: Ein Abo mit Kontingent ist dem Kunden zugeordnet und sofort einsatzbereit. Voraussetzungen: Der gewünschte Abo-Typ ist angelegt (siehe Abo-Typen), und der Kunde ist als Kontakt im System erfasst. Dauer: ca. 5 Minuten

Ablauf

  1. Öffnen Sie Center ▸ Verkauf ▸ Abonnemente und klicken Sie auf Neu, um ein neues Abo anzulegen.
  2. Wählen Sie den Partner und vergeben Sie den Abonnementname.
  3. Wählen Sie unter Center Rabatt den gewünschten Abo-Typ. Das Abo übernimmt daraus automatisch das Kontingent – Anzahl Einlösungen bzw. Spieldauer Total – oder Unbegrenzt.
  4. Speichern Sie. Das Abo steht auf Warte auf Bezahlung.
  5. Sobald die Zahlung eingegangen ist – etwa über den verknüpften Auftrag –, wechselt das Abo auf Bezahlt.

Varianten

  • Manuelle Einlösung: Erlaubt der gewählte Abo-Typ die manuelle Abbuchung – etwa für Kurs- oder Kletter-Abos, deren Verbrauch nicht automatisch über Reservierungen läuft –, buchen Sie Einheiten oder Minuten von Hand als Einlösung.
  • Aus der Kasse verkauft: Wurde das Abo über die Kasse verkauft, ist es automatisch mit dem PoS Auftrag verknüpft.

Prüfen

  • Über den Schaltknopf Reservierungen sehen Sie die bereits mit dem Abo bezahlten Reservierungen.
  • Das verbleibende Kontingent sehen Sie direkt am Abo, solange es nicht auf Unbegrenzt gesetzt ist.

Tipp: Wählen Sie für Kurs- oder Kletter-Abos, deren Nutzung nicht automatisch über Reservierungen erfasst wird, einen Abo-Typ mit aktivierter manueller Abbuchung (siehe Abo-Typen) – sonst lässt sich der Verbrauch nicht korrekt nachführen.

Achtung: Ohne abgeschlossene Zahlung bleibt das Abo auf Warte auf Bezahlung. Reservierungen lassen sich damit unter Umständen nicht verrechnen. Prüfen Sie den Status vor der Nutzung.

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