Erste Schritte & Stammdaten
Bevor Sie Reservierungen entgegennehmen, richten Sie einmalig die Grundlagen Ihres Centers ein. Die Reihenfolge ist wichtig, weil jeder Schritt auf dem vorherigen aufbaut: Ohne Plätze gibt es nichts zu buchen, ohne Buchungsraster keine Zeitfenster im Kalender, ohne Preisstruktur keinen Betrag.
Die Stammdaten teilen sich Center und Sport Coach: Sportarten, Sportstätten und Perioden tragen ein Feld Verwendung, das festlegt, in welcher App sie erscheinen. Feiertage pflegen Sie unter Center ▸ Konfiguration ▸ Feiertage; sie wirken auf Zeitfenster mit Wochentag Feiertag in Buchungsraster und Preisstruktur.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Sportart | Sport, für den Plätze angeboten werden. | Tennis, Padel, Badminton |
| Sportstätte | Standort mit Adresse, an dem Plätze stehen. | Halle Seebach, Aussenplätze |
| Platz | Einzelne buchbare Einheit einer Sportstätte. | Court 1 bis Court 6 |
| Buchungsraster | Zeitfenster, Dauer und Verlängerungsschritte, in denen ein Platz buchbar ist. | Werktage 07:00–22:00, 60 Min., Verlängerung 30 Min. |
| Preisstruktur | Preis je Dauer nach Sportart, Sportstätte, Wochentag und Zeitfenster. | Tennis Werktage bis 17:00: CHF 36.00 je 60 Min. |
| Reservierungsart | Kategorie mit erlaubten Zahlungsmethoden, Standardzahlung und Kalenderfarbe. | Einzelbuchung (Kasse, Online, Abo), Turnier (Rechnung) |
| Zeit- / Datumsperiode | Vorlagen für Zeitfenster und Saisons, wiederverwendbar in Raster und Preisen. | «Abend» 17:00–22:00; «Wintersaison 26/27» |
Zusammenhang
Ein Platz gehört zu einer Sportstätte und einer Sportart. Das Buchungsraster sagt, wann und wie lange dieser Platz gebucht werden kann; die Preisstruktur liefert für dasselbe Zeitfenster den Preis. Die Reservierungsart entscheidet, wie eine Reservierung bezahlt werden darf. Zeit- und Datumsperioden sind Vorlagen, damit Sie Zeitfenster und Saisons nicht mehrfach eintippen.
Typischer Ablauf
- Sportarten, Sportstätten und Plätze anlegen – Sportarten, Sportstätten & Plätze.
- Buchungsraster je Sportart oder Standort festlegen – Buchungsraster.
- Preisstruktur hinterlegen – Preisstruktur.
- Reservierungsarten einrichten – Reservierungsarten.
- Probereservierung im Reservierungskalender anlegen und Preis prüfen.
In diesem Kapitel
- Sportarten, Sportstätten & Plätze – die buchbaren Ressourcen anlegen
- Buchungsraster – Zeitfenster, Dauer und Verlängerung festlegen
- Zeit- und Datumsperioden – Vorlagen für Rabatte und Fixplatzverträge
- Preisstruktur – Preise je Dauer und Zeitfenster
- Rabatte – Vergünstigungen manuell oder automatisch anwenden
- Reservierungsarten – Kategorien und erlaubte Zahlungsmethoden
- Center-Einstellungen – Platzsperren, Kalender, Stornofristen und Zahlarten festlegen
- Digital Signage – Platzbelegung auf einem Infoscreen anzeigen
- Stichwörter – Kontakte nach Sportart einordnen und filtern
Häufige Fragen
- Warum zeigt der Kalender keine freien Zeitfenster? Für den Platz fehlt ein passendes Buchungsraster (Sportart, Sportstätte, Wochentag, Gültigkeit) oder der Platz ist nicht aktiv.
- Warum steht bei der Reservierung kein Preis? Keine Zeile der Preisstruktur deckt Sportart, Sportstätte, Wochentag und Zeitfenster ab.
Tipp: Legen Sie zuerst wenige Plätze mit einem einfachen Raster und einem Einheitspreis an und testen Sie eine Reservierung. Erst danach erfassen Sie den ganzen Bestand und die Staffelungen.