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Sportarten und Sportstätten anlegen und die buchbaren Plätze erfassen.
Festlegen, in welchen Zeitfenstern, mit welcher Standarddauer und in welchen Verlängerungsschritten Plätze gebucht werden können.
Vorlagen für wiederkehrende Zeitfenster und Gültigkeitszeiträume anlegen, die Rabatte und Fixplatzverträge nutzen.
Preise je Sportart, Standort, Wochentag, Zeitfenster und Dauer festlegen, aus denen der Betrag einer Reservierung berechnet wird.
Reservierungsarten anlegen und je Art festlegen, welche Zahlungsmethoden erlaubt sind und welche vorgeschlagen wird.
Grundeinstellungen des Centers – Platzsperren, Kalenderanzeige, Stornofristen, Zahlarten und Rechnungsprodukte.
Die einmalige Grundeinrichtung – von Sportart, Sportstätte und Platz über Buchungsraster und Preisstruktur bis zu den Reservierungsarten.
Belegung je Platz und Zeit ansehen, freie Zeitfenster erkennen, Reservierungen direkt anlegen und öffnen.
Eine Reservierung anlegen, prüfen und bearbeiten – Kunde, Plätze, Zeit, Reservierungsart, Preis, Zahlungsmethode, Stornierung.
Das tägliche Geschäft – Belegung im Kalender ansehen, Reservierungen erfassen, stornieren und Plätze sperren.
Eine bestehende Reservierung auf eine andere Zeit oder einen anderen Platz ändern oder fristgerecht stornieren.
Der Unterschied zwischen Fixplätzen (feste Zeiten über eine Saison) und Abos (flexibles Kontingent) – und wann Sie welches Modell nutzen.
Plätze für Wartung, Turniere oder Feiertage deaktivieren oder für Kunden blockieren und betroffene Reservierungen stornieren oder reaktivieren.
Center und Coach-App verbinden, damit Lektionen Ihre Plätze belegen und Verfügbarkeit und Reservierungen zwischen beiden Systemen abgeglichen werden.
Offene Reservierungen und Fixplätze verrechnen, Kompensationsguthaben verwalten und die Belegungsquote auswerten.
Antworten auf die häufigsten Fragen und Stolperfallen im Center.
Fixplatzarten mit Zahlungsart, Bedingungen und Bankangaben definieren.
Einen Fixplatz mit Kunde, Zeitraum und wiederkehrenden Positionen anlegen, bestätigen, den Vertrag drucken und verrechnen.
Einen Fixplatzvertrag für eine ganze Saison anlegen und bestätigen, damit die Einzelreservierungen automatisch entstehen.
Die Abos Ihrer Kunden einsehen, Einlösungen und Restguthaben überwachen und bei Bedarf manuell abbuchen.
Einem Kunden ein Abo mit Kontingent zuordnen und startklar machen.
Vorlagen für Abos definieren – Anzahl Einlösungen, Dauer je Einlösung, Gültigkeit sowie Einschränkungen auf Sportarten, Zeitfenster und Kunden.
Den Verbindungsdatensatz zum Gegensystem anlegen, mit Verbinden prüfen und aktiv schalten.
Nach erfolgreichem Verbindungstest die Plätze des Gegensystems übernehmen, damit beide Seiten dieselben Plätze kennen.
Abzurechnende Reservierungen in der Liste filtern, auswählen und gesammelt in Rechnungen überführen.
Fällige Fixplatzverträge gesammelt zu Rechnungen zusammenfassen.
Guthaben einsehen, die Kunden aus rechtzeitig stornierten Fixplatz-Terminen erhalten, und prüfen, wo sie eingelöst wurden.
Die Belegungsquote der Plätze nach Sportart, Sportstätte, Wochentag und Tageszeit auswerten und weitere Berichte des Centers nutzen.